Kristjanpoller Rodríguez, W. y Saavedra Rodríguez, O. 2014. La eficiencia técnica de los bancos durante la crisis Caso aplicado a la rentabilidad de la banca comercial en México y Chile. Contaduría y Administración. 59, 1 (ene. 2014). DOI:https://doi.org/10.1016/S0186-1042(14)71245-8.