ALEGRÍA-ZEBADÚA, Roberto; ALARCÓN-MARTÍNEZ, Gustavo; LÓPEZ-PÉREZ, Jesús F. Habilidades gerenciales clave y clima organizacional en instituciones bancarias de México bajo escenarios pre-covid y covid: modelo uninivel y multinivel. Contaduría y Administración, [S. l.], v. 68, n. 1, p. e373, 2022. DOI: 10.22201/fca.24488410e.2023.4635. Disponível em: https://www.cya.unam.mx/index.php/cya/article/view/4635. Acesso em: 17 mar. 2026.