G. Reyes Flores, A. I. Maynez-Guaderrama, J. Cavazos Arroyo, y J. A. Hernández Gómez, «Contrato psicológico, agotamiento y cinismo del empleado: su efecto en la rotación del personal operativo en la frontera norte mexicana», CyA, vol. 64, n.º 2, p. e91, oct. 2018.