Calderón Amaya, José Luis, y Carlos Rodríguez Monroy. «Un Enfoque Gerencial De Factores críticos Para El éxito De Los Sistemas De información En La Pyme». Contaduría Y Administración, vol. 57, n.º 1, diciembre de 2011, doi:10.22201/fca.24488410e.2012.196.