Método de medición de desempeño de capital intelectual en sector de telecomunicaciones de la bolsa mexicana de valores

Resumen

El Capital Intelectual (CI) es el principal generador de valor y competitividad en las empresas de la era del conocimiento. Sin embargo, su naturaleza subjetiva, así como la falta de consenso y limitaciones en los métodos contables tradicionales dificultan la estimación del valor que aportan los activos intangibles (AI) a las empresas. Por lo anterior, en esta investigación se desarrolló un método de medición de CI mediante la aplicación de la Teoría del Valor de Atributos Múltiples (TVAM) y aplicando un censo a las empresas listadas del sector de telecomunicaciones de la Bolsa Mexicana de Valores (BMV). Se realizó una investigación de tipo aplicada, de enfoque mixto en tres etapas, de carácter no experimental de investigación-acción, longitudinal y de tendencia. Los principales hallazgos de esta investigación permitieron determinar que el 32% de los factores de riesgo (FR) reportados por las empresas listadas corresponden al CI, cuyos atributos pueden ser identificados, clasificados y medidos para describir el comportamiento y evolución del CI sobre el desempeño individual y colectivo del sector sobre varios periodos contables.