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Abstract
Debido a las tendencias actuales en cuanto al desarrollo e innovaciónde las tecnologías de la información, el ciclo de vidade los equipos electrónicos se ha reducido considerablemente, lo que ha resultado en la generación de grandes volúmenesde residuos (e-waste) que pueden provocar serios problemasambientales debido a la toxicidad de algunos de sus componentes.Esta problemática ha atraído la atención de gobiernos,empresas y consumidores que buscan diseñar estrategias parael control y disposición adecuada de estos residuos en un esfuerzopara proteger el medio ambiente. En este trabajo se haceuso de la metodología de la dinámica de sistemas para simularcómo la tasa de productos retornados por los individuos y lacantidad de computadoras recuperadas en una cadena de logísticainversa de lazo abierto varía bajo distintos escenarios.Los escenarios simulados corresponden a las posibles combinacionesde cinco macrofactores: tasa de innovación y ciclo devida de los productos; información disponible al consumidorsobre reciclaje; legislación sobre e-waste; esquemas; y publicidadpara la recuperación del e-waste. Los resultados de lasimulación resultan relevantes para identificar sobre cuáles delos macrofactores se podría intervenir para incrementar el volumende computadoras recicladas, ya que esta cantidad es relevantepara reducir el volumen de este tipo de e-waste, y parahacer del reciclaje una actividad rentable y, por tanto, atractivapara las empresas.© 2018, Facultad de Contaduría y Administración, Universidad Nacional Autónoma de México. All rights reserved. Publication of the article implies full assignment of property rights (copyright) in Journal of Contaduría y Administración. The publication mreserves the right to total or partial reproduction of the work in other print, electronic or any other alternative means, but always recognizing its responsibility.
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